Transelectrica informează consumatorii cu privire la un nou val de tentative de fraudă, sub forma unei campanii de atacuri de tip SMishing, în care se folosește numele societății. Mesajele primite de utilizatori anunță deconectarea de la servicii pe motiv de neplată a facturii.
📱 Cum arată mesajele false
Escrocii trimit SMS-uri prin care susțin că serviciile energetice urmează să fie deconectate din cauza unei datorii neachitate. Mesajul include de regulă un link care ar duce către o pagină de plată, dar care în realitate colectează datele cardului bancar.
Atacurile de tip SMishing sunt varianta prin SMS a phishing-ului clasic. Diferența este că mesajul ajunge direct pe telefon, fără a trece prin filtrele de email, iar utilizatorii sunt mai predispuși să dea click pentru că notificările SMS sunt asociate, de obicei, cu urgențe reale.
Un element care crește credibilitatea falsului este folosirea numelui unei companii reale. Transelectrica este operatorul sistemului energetic național, deci menționarea numelui său într-un mesaj despre energie pare plauzibilă pentru un consumator obișnuit.
⚠️ Cum ne protejăm
Prima regulă este să nu accesezi linkul din mesaj. Transelectrica nu comunică deconectări prin SMS cu link de plată, iar companiile de utilități nu solicită datele cardului bancar prin mesaje text.
A doua regulă este să verifici direct în contul tău de furnizor sau prin aplicația oficială a operatorului cu care ai contract. Dacă nu există datorii în evidența proprie, mesajul este în mod cert fals.
A treia regulă este să nu răspunzi mesajului și să nu apelezi numerele de telefon indicate în el. Escrocii folosesc uneori call center-uri false, unde operatori instruiți preiau apelul și cer date suplimentare, inclusiv coduri primite prin SMS de la bancă.
🚨 Ce faci dacă ai fost deja păcălit
Dacă ai introdus datele cardului pe o pagină suspectă, primul pas este să suni imediat banca și să ceri blocarea cardului. Operațiunile frauduloase se fac de obicei în primele minute după obținerea datelor, așa că rapiditatea contează.
Al doilea pas este să depui o plângere la Poliție și să sesizezi Autoritatea pentru Digitalizarea României sau DNSC, care centralizează raportările privind incidentele cibernetice. Raportarea nu recuperează banii, dar ajută la identificarea campaniilor active.
Este important să păstrezi mesajul original, numărul de la care a fost trimis și capturile de ecran. Acestea sunt probe care pot fi folosite în anchetă și, uneori, în procedura de contestare a tranzacției la bancă.
Autoritățile recomandă și verificarea expeditorului mesajului. Escrocii folosesc numere care par a fi ale unor instituții sau servicii reale, uneori chiar numere scurte. În realitate, o companie de utilități nu comunică prin SMS-uri trimise de pe numere mobile.
🔍 Ce urmează: Companiile din sectorul energetic au anunțat că vor intensifica avertizările publice pe măsură ce astfel de campanii se înmulțesc. Specialiștii recomandă prudență sporită în perioadele cu facturi scadente, când escrocii exploatează preocuparea oamenilor pentru plăți.
Foto: Transelectrica avertizează asupra unei campanii de escrocherie prin SMS. Mesajele false anunță deconectarea de la energie pe motiv de neplată și cer date bancare.
